Удаленный колл-центр - услуги по всей России

Организуя аутсорсинг-центр в Екатеринбурге, мы привлекаем лучших специалистов в нашу сплоченную и профессиональную команду. Наши сотрудники – специалисты различных сфер, которые поделиться с вами своим опытом.

Наши клиенты отмечают следующие преимущества компании PROзвон:

• Наличие современного оборудования и использование в работе программных инноваций.
• Удалённый колл-центр в Екатеринбурге может иметь как входящую, так и исходящую линию.
• Высокий уровень сервиса по отношению к клиентам вашей организации.
• Система контроля качества, разработанная специально для формата call-center.
• Возможность ежедневно оставаться на связи со своими клиентами.

PROзвон сохраняет доступные цены, которые подойдут каждому проекту. Для этого мы разработали систему тарификации, которая включает в себя различные варианты оплаты услуг по аренде call-центра. Мы регулярно проводим акции и предлагаем своим клиентам скидки на услуги компании.

Если одной из целей вашего бизнеса является постоянная поддержка для клиента по любым входящим вопросам, либо вам нужны исходящий «холодные» или «тёплые» продажи, вам определённо нужен круглосуточный колл-центр в Екатеринбурге. Вам не нужно нанимать персонал, покупать дорогостоящее оборудование и организовывать рабочие места! PROзвон позаботится об этом вместо вас.

PROзвон работает индивидуально с каждым проектом, решая те задачи, которые стоят перед данным бизнесом. Мы предоставляем следующие услуги колл-центра в Екатеринбурге:

• Увеличение числа клиентов компании. Разработаем программу продвижения ваших товаров и услуг. Благодаря уникальным скриптам компании, в среднем мы увеличиваем количество клиентов в два раза.
• Проведение маркетинговых исследований. Если вам нужно узнать показатели спроса на ваши товары и услуги, особенностей целевой аудитории и её предпочтений, мы проведём анкетирование и опрос среди ваших клиентов или лидов.
• Информирование. Упростим информирование клиентов о скидках, акциях и других способах повышения уровня лояльности.
• Телефонные продажи. PROзвон осуществив исходящие продажи по телефону, как для «холодных», так и для «тёплых» клиентов. Независимо от типа аудитории, наши скрипты и опыт в продажах, позволяют проводить потенциальных клиентов на этап заключения сделки.
• Приглашение в офис. Назначим встречу вашим клиентам или партнёрам, приглашения на деловые встречи и мероприятия.
• Обзвон клиентов. Мы позвоним вашим клиентам по любым вопросам, в том числе, послепродажного обслуживания, возврата долгов, сообщения о новостях организации и т.д.

Многие услуги компании PROзвон доступны по тарифу, когда оплата совершается за результат. Таким образом мы гарантируем качество предоставляемых услуг.